嘀嗒出行:科技赋能,多方共建安全出行新生态

企业观察网

3周前

通过不断的技术创新和服务优化,嘀嗒出行正逐步建立起一套高效运转的安全管理体系,为所有参与者提供了一个更加安心舒适的乘车体验。

当下交通安全已成为公众关注焦点。作为出行平台的一员,嘀嗒出行凭借其技术优势和广泛的用户基础,通过一系列创新措施,致力于提升用户的安全意识和行为规范,共同构建一个更加安全的出行环境。

智能提醒与干预:强化安全意识

自2023年以来,为更有效提醒前后排乘客都系好安全带,嘀嗒出行仅面向乘客就发出超过3500万次智能语音外呼,而过去半年内已发出近1.35亿次智能语音播报。

此外,通过AI算法、端智能等前沿科技的应用,嘀嗒出行能够及时有效地干预疲劳驾驶和其他危险驾驶行为,更好保障车主和乘客的安全。例如,避免疲劳驾驶的双向提醒功能,自2023年1月至今,已向车主及乘客发出了近5730万次语音播报,覆盖了约3215万人次。

实时监控与预警:预防为主

为了更主动地预防潜在风险,嘀嗒出行还上线了“顺风车驾驶安全智能管家”,基于专属识别算法,对超速、急加速减速以及长时间使用手机等行为进行实时提醒。据统计,收到危险驾驶警告后,有近五成的车主在第二周内不再出现类似违规操作。同时,行程录音功能也被广泛应用,并结合大模型技术实现实时语义转写与意图分析,实现更加及时有效地干预。

全方位安全保障机制  强化综合治理

除了具体措施外,嘀嗒出行还在不断完善其整体安全体系。比如,在准入环节实行严格的三重审核机制;利用AI辅助政企合作打击作弊抢单现象;定期公示违规名单并实施阶梯式处罚制度;加强应急体系建设等。这些努力使得平台上的意外交通事故率显著下降——2024年前十个月相比去年减少了超过15%。

用户参与共创:深化安全文化

值得注意的是,嘀嗒出行还重视与用户的互动交流,鼓励大家参与到安全文化建设中来。“嘀嗒安全之道”系列活动吸引了大量关注,不仅增加了品牌曝光度,更重要的是促进了社会各界对于交通安全重要性的认识。

截至目前,该系列内容总点击量突破300万次,收集到了数万条宝贵的意见反馈。

通过不断的技术创新和服务优化,嘀嗒出行正逐步建立起一套高效运转的安全管理体系,为所有参与者提供了一个更加安心舒适的乘车体验。公司将继续秉持“安全第一”的原则,携手用户及合作伙伴推动道路交通安全水平迈上新台阶。

(编辑:王星)

通过不断的技术创新和服务优化,嘀嗒出行正逐步建立起一套高效运转的安全管理体系,为所有参与者提供了一个更加安心舒适的乘车体验。

当下交通安全已成为公众关注焦点。作为出行平台的一员,嘀嗒出行凭借其技术优势和广泛的用户基础,通过一系列创新措施,致力于提升用户的安全意识和行为规范,共同构建一个更加安全的出行环境。

智能提醒与干预:强化安全意识

自2023年以来,为更有效提醒前后排乘客都系好安全带,嘀嗒出行仅面向乘客就发出超过3500万次智能语音外呼,而过去半年内已发出近1.35亿次智能语音播报。

此外,通过AI算法、端智能等前沿科技的应用,嘀嗒出行能够及时有效地干预疲劳驾驶和其他危险驾驶行为,更好保障车主和乘客的安全。例如,避免疲劳驾驶的双向提醒功能,自2023年1月至今,已向车主及乘客发出了近5730万次语音播报,覆盖了约3215万人次。

实时监控与预警:预防为主

为了更主动地预防潜在风险,嘀嗒出行还上线了“顺风车驾驶安全智能管家”,基于专属识别算法,对超速、急加速减速以及长时间使用手机等行为进行实时提醒。据统计,收到危险驾驶警告后,有近五成的车主在第二周内不再出现类似违规操作。同时,行程录音功能也被广泛应用,并结合大模型技术实现实时语义转写与意图分析,实现更加及时有效地干预。

全方位安全保障机制  强化综合治理

除了具体措施外,嘀嗒出行还在不断完善其整体安全体系。比如,在准入环节实行严格的三重审核机制;利用AI辅助政企合作打击作弊抢单现象;定期公示违规名单并实施阶梯式处罚制度;加强应急体系建设等。这些努力使得平台上的意外交通事故率显著下降——2024年前十个月相比去年减少了超过15%。

用户参与共创:深化安全文化

值得注意的是,嘀嗒出行还重视与用户的互动交流,鼓励大家参与到安全文化建设中来。“嘀嗒安全之道”系列活动吸引了大量关注,不仅增加了品牌曝光度,更重要的是促进了社会各界对于交通安全重要性的认识。

截至目前,该系列内容总点击量突破300万次,收集到了数万条宝贵的意见反馈。

通过不断的技术创新和服务优化,嘀嗒出行正逐步建立起一套高效运转的安全管理体系,为所有参与者提供了一个更加安心舒适的乘车体验。公司将继续秉持“安全第一”的原则,携手用户及合作伙伴推动道路交通安全水平迈上新台阶。

(编辑:王星)

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